Заповедь 18 UX-дизайна. Иллюстрация кота-дизайнера Лапкинса, смотрящего в волшебное зеркало, символизирующее честность интерфейса

— «Однажды ко мне пришёл пользователь с глазами полными надежды… — начал Лапкинс, поправляя свои очки. — Он кликнул на слово, что блестело как кнопка, а там… ничего….